Suporte

Precisa de ajuda? A equipe do Fígado Saudável, operado pela Fcl Negocios Digitais LTDA (CNPJ 62.637.055/0001-64), está disponível para esclarecer dúvidas sobre conteúdo, produtos, pagamentos e acesso.

1. E-mail de atendimento

Nosso principal canal de comunicação é o e-mail:

contato@receitasdamonicanutri.shop

Respondemos as mensagens em até 2 dias úteis, normalmente em menos tempo.

2. Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília). Mensagens enviadas fora do horário comercial ou em feriados serão respondidas no próximo dia útil.

3. Antes de enviar sua dúvida

Para agilizar o atendimento, inclua em sua mensagem:

• Nome completo;
• E-mail utilizado no cadastro ou na compra;
• Descrição clara da dúvida ou problema;
• Prints ou informações adicionais, quando relevante.

4. Perguntas frequentes

Antes de abrir um chamado, confira se a sua dúvida já não está respondida na seção de Dúvidas Comuns na página inicial ou em nossas páginas de Termos de Uso e Política de Privacidade.

5. Não atendemos emergências médicas

Nosso suporte é exclusivo para dúvidas sobre conteúdo, produtos e serviços do site. Não oferecemos atendimento médico de emergência. Em caso de urgência, procure um pronto-socorro ou ligue para os serviços de emergência da sua localidade.